AGB
Beautystudio Luanna
Inhaberin: Anna Eckert
Freibühlstr. 13, 78224 Singen
Tel.: +49 160 5755218
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produktverkäufe, die durch das Beautystudio Luanna, Inhaberin Anna Eckert, erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung oder dem Erwerb von Produkten erkennt der Kunde/die Kundin diese AGB verbindlich an.
2. Leistungen
Das Beautystudio Luanna bietet kosmetische Dienstleistungen in den Bereichen Wimpern, Augenbrauen, Permanent Make-up und Gesichtsbehandlungen an, darunter insbesondere:
Wimpernverlängerung, Wimpernlifting, Wimpern färben, Augenbrauenkorrektur (mit und ohne Farbe), Henna Brows, Augenbrauenlifting, Permanent Make-up Behandlungen wie Powder Brows, Lippenpigmentierung (Soft Lips) sowie Wimpernkranzverdichtung (Lashliner) sowie Gesichtsbehandlungen.
Zusätzlich werden Pflegeprodukte (Skincare & Supplements von Dr. Simon Ourian) verkauft.
3. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können telefonisch, per WhatsApp oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Stornierungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Erfolgt die Stornierung später und kann der Termin nicht anderweitig vergeben werden, werden 50 % der Behandlungskosten in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen werden 100 % der Behandlungskosten fällig.
3.1. Anzahlung bei Permanent Make-up Behandlungen
Bei der Buchung einer Permanent Make-up Behandlung wird eine Anzahlung in Höhe von 50,00 € fällig. Der Termin gilt erst nach Eingang der Anzahlung als verbindlich reserviert.
Die Anzahlung wird bei Durchführung der Behandlung vollständig mit dem Gesamtpreis der Behandlung verrechnet.
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin oder bei einer Terminabsage bzw. Terminverschiebung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird die Anzahlung einbehalten und nicht zurückerstattet.
Bei einer Terminabsage oder Terminverschiebung mehr als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann ein neuer Termin vereinbart werden; die bereits geleistete Anzahlung wird in diesem Fall auf den neuen Termin übertragen.
4. Preise und Zahlung
Maßgeblich sind die auf der Homepage und auf Instagram veröffentlichten Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Barzahlung, PayPal und EC-Kartenzahlungen.
5. Haftung und Behandlungsergebnisse
Alle Behandlungen erfolgen nach den aktuellen fachlichen Standards. Dennoch können individuelle Ergebnisse variieren, da jede Haut- und Haarstruktur unterschiedlich reagiert.
Es wird ausdrücklich keine Garantie für eine bestimmte Haltbarkeit oder ein bestimmtes Ergebnis übernommen.
Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, vor Beginn der Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, Allergien oder Unverträglichkeiten zu machen.
Für nicht bekannte oder verschwiegene Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Probleme übernimmt das Beautystudio keine Haftung.
Vor der ersten Behandlung ist eine schriftliche Einverständniserklärung auszufüllen. Diese kann in regelmäßigen Abständen durch erneutest Ausfüllen aktualisiert werden.
6. Gutscheine und Rabatte
Gutscheine können online über den Raster ‘Gutscheine’ erworben werden.
Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig und können innerhalb dieses Zeitraums für alle Behandlungen im Studio eingelöst werden.
Eine Barauszahlung oder Rückgabe von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Sonderaktionen und Rabatte sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Gutscheine, die bis einschließlich November 2025 im Beautystudio Luanna in Radolfzell erworben wurden, wurden im Rahmen des damaligen Geschäftsbetriebs in Radolfzell ausgestellt.
Diese Gutscheine können ausschließlich im ehemaligen Studio in Radolfzell eingelöst werden.
Eine Einlösung im Beautystudio Luanna am Standort Singen ist nicht möglich, auch dann nicht, wenn der Gutschein auf den Namen Beautystudio Luanna ausgestellt wurde.
Mit dem Verkauf der Geschäftsanteile am Standort Radolfzell sind sämtliche dort ausgestellten Gutscheine Bestandteil des dortigen Geschäftsbetriebs und werden nicht vom Beautystudio Luanna in Singen übernommen.
7. Altersgrenze und Ablehnung von Behandlungen
Behandlungen werden grundsätzlich nur an volljährige Personen (ab 18 Jahren) durchgeführt.
Das Beautystudio behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, insbesondere bei offenen Wunden, Infektionen, ansteckenden Erkrankungen oder unsachgemäßem Verhalten.
8. Datenschutz
Für die Terminvereinbarung und Durchführung der Behandlungen werden personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail, ggf. gesundheitliche Angaben) gespeichert und verarbeitet.
Die Daten werden ausschließlich zur internen Verwendung im Rahmen der Dienstleistungen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist separat auf der Website einsehbar.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden auf der Website und im Studio bekanntgegeben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Singen.